En el camino de la vida donde cada uno de nosotros recorre su propio camino nos enfrentamos constantemente ante encrucijadas que piden decisiones. Algunas veces estas decisiones puede que la tengamos muy clara y bien pensada, pero en cambio, hay ocasiones que la decisión no es clara, donde desdibujamos las opciones creando dudas en nuestro interior.
En este blog veremos que sucede y como manejar esas decisiones en momentos de certidumbre o incertidumbre. Cabe resaltar que veremos estas situaciones asociadas a ámbitos empresariales, pero esta información también se puede tomar como en la vida misma pues todos sin importar la situación o contexto nos afrontamos a este tipo de situaciones.
Decisiones bajo certidumbre.
La toma de decisiones nunca es fácil, pero esta es la situación ideal para tomar una decisión, pues esta toma de decisión solo es posible si disponemos de toda la información para actuar. En esas situaciones podemos:- Analizar y evaluar: Estudiar las alternativas sobre la mesas. Considerar las ventajas, desventajas, riesgos de cada opción.
- Planificar y anticipar: Construir un camino al cual seguir, previendo posibles obstáculos y diseñar estrategias para superarlos. Aprovechar la claridad para establecer metas y objetivos concretos.
- Actuar con confianza: La certeza nos permite actuar con paso firme. Tomar decisiones con convicción y determinación.
Decisiones bajo incertidumbre.
Si anteriormente mencionamos que la toma de decisiones nunca es fácil, en esta situación se dificulta aun mas, ya que habrá situaciones donde carezcamos de información y esto opaque nuestras decisiones, esto para un dirigente de una empresa es muy complejo, pues de su elección depende la supervivencia de su empresa.En estos casos la clave para tomar la mejor opción consiste en una serie de pasos que veremos a continuación.
- Define el problema o la situación: Establecer cuál es el problema al que te tienes que enfrentar.
- Busca información relevante sobre la situación: Conocer todos aquellos datos relevantes sobre el problema y sus posibles soluciones.
- Analiza las variables: Es importante tener en cuenta todas las variables encima de la mesa, para poder hacer una valoración real. Algunas variables se escaparán de nuestras manos, mientras que otras sí las podrás dominar.
- Identifica las alternativas posibles: Hay que detallar cuáles son las opciones que manejamos, para poderlas valorar, y seleccionar aquellas que realmente nos puedan interesar.
- Valora y cuantifica las repercusiones de cada alternativa: El momento de analizar detenidamente las mejores opciones, las más realistas, y valorar cómo pueden afectar o influir en la empresa.
- Selecciona y ejecuta la solución más beneficiosa para la empresa: Elige aquella opción que más favorezca a la entidad.
- Evalúa los resultados: Es importante analizar y valorar los resultados obtenidos para saber si eran o no los esperados. Esta evaluación te permitirá tomar medidas, en caso necesario, y descubrir los errores y aciertos en tu toma de decisión.
Bibliografía.
https://riunet.upv.es/bitstream/handle/10251/31618/Toma%20de%20decisiones%20en%20situaci%C3%B3n%20de%20certeza,%20riesgo%20e%20incertidumbre%20V4.pdf?sequence=5https://retos-directivos.eae.es/aprende-a-tomar-decisiones-bajo-certidumbre/


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